너무나 친절하고 빠르게 매뉴얼대로 생산적 도움을 주셔서 감사합니다.
새 진료과 예약 과정에서 확인하지 못했던 중요한 부분에 대해 적극적으로 알려주셨습니다.
(과거 방문 이력으로 인한 의뢰서 불필요, 일반 의사, 전문의 등 여러 사유로 인한 예약 기간이 느린 이유를 충분히 납득시켜주심)
세세하게 진료과와 진료 범위에 맞는 교수님을 선택할 수 있도록 잘 알려주셨습니다.
또한 증상 설명하며 유사한 말로 어떤 전문분야 교수님을 예약할지 잘 몰랐을 때 자세한 이유 설명으로 첫 진료 선택에 대한 혼란과 짐을 덜어주셨습니다.
감사드립니다.
칭찬받은 직원
박희영칭찬받은 직원
칭찬받은 직원
장소 (부서/병동) |
원무팀(외래 Unit) |
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